0 Список сравнения
0 Избранные товары
0

Условия обмена и возврата товара

Изделия надлежащего качества можно вернуть или обменять в случае:

Внимание! Нельзя вернуть или обменять медицинские товары, ортопедические изделия (вкладыши, приспособления для ног, стельки, корсеты, бандажи, ортезы), реабилитационные средства. Также нельзя вернуть или обменять компрессионный трикотаж, уровень качества которого является надлежащим. Покупатель не может вернуть средства, которые он приобретал для личного применения в профилактических и лечебных целях в домашних условиях. В данный список входят резиновые, металлические, текстильные и др. товарные позиции, инструменты, а также приборы медицинского назначения, гигиенические средства для ротовой полости, товары, применяемые в уходе за детьми, линзы для очков, изделия, что поставлялись в стерильной таре, одноразовой таре и т. д.

Внимание! Если вы полностью, либо частично отказываетесь от изделий в пункте получения заказа организации СДЭК, необходимо компенсировать стоимость услуги транспортировки вдвойне.  

     У покупателя есть право отказа от покупки в любой момент до того, как товар ему передан. После вручения покупки отказаться от неё можно на протяжении одной недели. Все расходы, которые были связаны с возвратом изделий, ложатся на заказчика.

      Процессы обмена или возврата товарных позиций, обладающих надлежащим качеством, которые вы купили в интернет-салоне, осуществляются по условиям Закона «О защите прав потребителей».

Обмен, либо возврат изделия с ненадлежащим уровнем качества

 Заменить, либо вернуть изделие, если у него при использовании был замечен производственный брак, можно на основании и согласно срокам, что определены законодательством.

 Если при эксплуатации товара возникли проблемы, необходимо убедиться в полном ознакомлении с приложенной инструкцией по использованию. Стандартная инструкция завершается разделом с описанием распространённых проблем и способом их самостоятельного решения.

В случае, когда экспертиза изделия обнаружила, что дефекты образовались вследствие некорректных действий заказчика, последнему надлежит возместить затраты на осуществление экспертной оценки и доставки. 

В случае низкого качества продукции, указанные процедуры осуществляются бесплатно.

Шаги и время возврата

Условия возврата денег:

Наличные средства будут выплачены покупателю в случае удовлетворения его просьбы возврата изделия в Московском офисе по указанному адресу и согласно оглашенному графику. Рекомендуется предварительно уведомить сотрудников офиса о выезде.

 На расчётный счёт или карту заказчика деньги будут возвращены на протяжении пяти рабочих дней с того момента, как был согласован возврат и заказчик предоставил необходимые реквизиты, согласно которым будут возвращены средства. Из суммы возвращённых средств будут удержаны расходы, которые магазин понёс в результате выполнения заказа: доставка, затраты на перевод денежной суммы и др.

 Деньги будут возвращены лишь после того, как компания получает возвращаемый товар, на протяжении пяти рабочих дней. Более детальная информация доступна по телефонному номеру +7 (495) 2-666-204.

OrtoMir24.ruФедеральный интернет-магазин OrtoMir24.ru широкий выбор ортопедических товаров и медецинских изделий для детей и взрослых. У нас Вы найдете большой ассортимент по низким ценам с быстрой доставкой по России и СНГ.
РоссияМосква129164улица Ярославская, д. 8к5, офис 103
+78003331504+74993229556info@ortomir24.ruhttps://vk.com/ortomir24https://www.instagram.com/ortomir24/